1．招标条件

云南鑫德招标咨询有限公司（以下简称：招标代理机构）受华夏人寿保险股份有限公司云南分公司委托（以下简称：招标人）对华夏人寿保险股份有限公司云南分公司客户管理系统建设及客户管理系统营运服务项目以公开招标的方式确定服务单位，欢迎有实力的潜在投标人参加投标。

2．项目概况

2.1招标内容：完成华夏人寿保险股份有限公司云南分公司客户管理系统建设及客户管理系统营运服务项目，内容包括不限于：1. 客户管理系统功能软件开发，客服活动组织的全面线上化、云南分公司客户积分商城的搭建、并有能力进行商城商户拓展及用户权益开发支撑，客户活动邀约效果评估及反馈、报表统计分析及展示。2. 客户管理系统数据平台建设，系统安全性设计、系统可拓展性设计。3. 客户管理系统营运服务，自媒体矩阵的搭建、自媒体矩阵各平台涨粉的全案策划、各类线上及线下活动的技术及页面美工设计。

2.2进度要求：合同签订后一周内，项目人员须到达现场,现场位于云南省昆明市。

2.3质量要求：满足招标人使用要求。

2.4资金来源：企业自筹，已落实。

3．投标人资格要求

3.1投标人必须为中华人民共和国境内合法注册的独立企业（事业）法人或其它组织，具有有效的营业执照，具备相应技术服务能力的投标人，并在人员、设备、资金等方面满足项目要求；

3.2投标人应在昆明市设有常设机构、具有完善快捷的服务体系，拥有稳定的专业化技术支持队伍，有足够的经验和能力对客户管理系统进行开发、维修、维护、培训、指导及运营服务，能为招标人提供优质的本地化服务。

3.3财务要求：投标人应具有良好财务状况，提供2016至2018年的财务报表；

3.4企业业绩要求：投标人2016年至今承担过1个及以上类似客户管理系统建设项目的成功案例，且投标人2016年至今承担过1个及以上类似客户管理系统运营服务的成功案例，需提供合同及相关证明文件的复印件并加盖公章；  

3.5信誉要求：信誉良好，投标人当前未因不良行为记录被建设行政主管部门禁止投标，未在“信用中国（云南）http://www.yncredit.gov.cn/”及“信用中国http://www.creditchina.gov.cn/” 被列入失信被执行人（由招标人或招标代理机构查询所有投标人的情况并截图，交评标委员会评审）；

3.6本项目接受联合体投标，联合体成员不得超过2家且负责客户管理系统建设单位须为联合体牵头人。

4. 招标文件的获取

4.1购买招标文件时间：北京时间2020年3月23日至2020年3月27日，每天9时00分至11时30分，14时00分至17时00分。

4.2招标文件每套售价为人民币800元，售后不退。

4.3报名方式：登录精彩纵横电子交易平台（http://www.jczh100.com），网上报名。

4.4已注册单位，直接登录精彩纵横电子交易平台（http://www.jczh100.com）进行网上报名、网上缴费和下载标书即可。

未注册单位，请按以下流程操作：

（1）登录精彩纵横电子交易平台（http://www.jczh100.com），注册帐号并登录。

（2）录入企业基本信息、业绩、获奖和各类证书相关资料，所有证书需上传jpg格式的原件扫描图片（注：①“单位名称”严格按照营业执照中注册的名称填写，不得缩写、简写、漏写；②“单位地址”、“法定代表人”、“注册号”、“注册资本”、“营业期限”等参照营业执照中注册的内容填写；③ “开户银行”、“开户账号”参照开户许可证中的相关内容填写，所填账户将作为办退投标保证金的默认关联账户（开户户名应与公司名称一致，否则按无效账户信息作废处理）；④联系人、联系手机、联系电话、联系传真、联系邮箱需如实填写；⑤因信息填写不准确造成无法联系及无法接收电子文档而不能按时参与投标，责任自负。

（3）网上提交审核。

（4）网上下载注册相关的表格文件（按网页提示操作），盖好公章连同“经办人身份证”、“企业所有已经上传扫描件的证书原件”、“新办数字证书所需资料”及“新办电子签章所需资料”到（填审核地址）进行审核。

（5）审核通过后，企业信息数据进入精彩纵横电子交易平台交易主体信息库，并获得数字证书、签章办理资格。

（6）企业信息数据成功进入精彩纵横电子交易平台主体信息库后，直接登录精彩纵横电子交易平台（http://www.jczh100.com）进行网上报名即可（包括报名、网上缴费和下载标书）。

4.5备注：       

4.5.1具体注册事宜可登陆“精彩纵横电子交易平台” (www.jczh100.com)查看相关内容说明。

4.5.2相关系统注册、系统缴费、系统下载标书问题可拨打咨询电话：0871-65338808（系统技术咨询电话）、0871-63139599（系统注册审核电话）。

4.6如遇网上缴费系统无法完成，可在“精彩纵横电子交易平台” (www.jczh100.com)注册登记并通过审核后，携带法定代表人身份证明原件、授权委托书原件至云南鑫德招标咨询有限公司现场缴费，招标代理公司联系人：罗景文（15398623406）。

5.投标文件的递交

5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2020年4月14日14时00分，地点为:云南鑫德招标咨询有限公司（昆明市五华区科普路503号固地尚诚商务中心B座8楼）。

6.发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、云南鑫德招标咨询有限公司网（www.ynxdzb.com）、精彩纵横网站（www.jczh100.com）上发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

7．联系方式

招 标 人：华夏人寿保险股份有限公司云南分公司

地址：华夏人寿保险股份有限公司云南分公司

联 系 人：宋双杰

联系电话：18206760135

 

招标代理机构：云南鑫德招标咨询有限公司

地址：昆明市五华区科普路503号固地尚诚商务中心B座9楼

电话：0871-63645580

传真：0871-64177061

联系人：罗景文、蔡佳俊

电子邮箱：344813061@qq.com